Cobranza y clientes

Gestión Automatizada de Cobranza y Clientes

Optimiza tus procesos financieros con agentes de voz impulsados por IA que automatizan la cobranza, reactivan clientes inactivos y gestionan campañas comerciales de manera inteligente, eficiente y escalable.

+1000 llamadas ejecutadas simultáneamente
-60% reducción en costos operativos de cobranza
24/7 disponibilidad sin tiempos de espera ni rotación de personal
Conectado
Llamada 00:00 – 00:19
IA: Hola, te habla Agente Virtual de Financiera 15. ¿Puedo hablar con María?
Cliente: Sí, ella habla.
IA: Gracias, María. Te contacto por tu pago pendiente con vencimiento mañana. ¿Deseas realizarlo hoy?
Cliente: Sí, ¿cómo lo hago?
IA: Puedo enviarte un enlace seguro por SMS para pagar con tarjeta o transferencia.
Cliente: Sí, está bien.
IA: Perfecto. [Acción: Enviar enlace] Ya lo envié al número terminado en …42. ¿Lo recibiste?
Enviando enlace… Enlace enviado
Cliente: Sí, aquí está.
IA: Excelente. Te recuerdo que, si necesitas ayuda, puedes llamar al +52 55 9661 9494 y te atendemos las 24 horas del día. Que tengas buen día.

Transforma problemas en ventajas competitivas

Problemas más comunes

  • Pérdida de leads calificados por falta de respuesta inmediata.
  • Equipos saturados con tareas repetitivas y procesos manuales.
  • Inconsistencia en la comunicación y seguimiento con los clientes.
  • Altos costos operativos por estructuras poco escalables.
  • Limitación de horarios y dependencia de personal humano.

La IA convierte estos problemas en oportunidades

  • Respuesta inmediata y automática a cada lead.
  • Automatización total de tareas repetitivas.
  • Comunicación uniforme y sin errores.
  • Escalabilidad sin aumentar personal ni costos.
  • Atención continua 24/7 sin rotación.
Resultados

Resultados que transforman tu cobranza

Empresas financieras ya están optimizando su operación con resultados medibles desde el primer mes.

+60%
Contactación efectiva

Más clientes localizados en campañas de cobranza.

-60%
Reducción de costos operativos

Menor gasto en personal y gestión telefónica.

3x
Reactivación de clientes inactivos

Más promesas de pago sin ampliar el equipo.

¿Tienes preguntas?

Aquí están las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y planes

La Inteligencia Artificial Conversacional es una tecnología que permite a las máquinas interactuar con personas de forma natural mediante el lenguaje hablado o escrito. Utiliza algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para entender, conversar y ofrecer respuestas útiles, simulando una interacción humana.
No. En Nabu nosotros nos encargamos de todo el proceso. Diseñamos, configuramos y entrenamos los agentes según las necesidades de tu empresa, para que puedas empezar a usarlos sin preocuparte por nada técnico.
Los tokens son la unidad básica de uso en Nabu. Cada llamada consume tokens según su duración: un token equivale a un minuto. Por ejemplo, una llamada de cinco minutos consume cinco tokens. Así puedes controlar fácilmente tu consumo y escalar según tus necesidades.
Cada agente virtual de Nabu puede gestionar hasta 100,000 llamadas diarias de forma simultánea gracias a su infraestructura escalable. Esto permite atender grandes volúmenes sin afectar la calidad ni los tiempos de respuesta.
Sí. Nabu está diseñado para operar en distintos países y ofrecer números locales cuando sea necesario. Nuestros modelos entienden acentos y variaciones regionales del español y otros idiomas.
Nuestros agentes se adaptan completamente a la identidad de tu marca. Nuestro equipo personaliza la voz, el tono y la forma de comunicación para que suenen como parte de tu empresa. Tú defines el estilo y nosotros nos encargamos del resto.
Sí. Nabu puede responder llamadas entrantes y realizar salientes con la misma calidad. Además, permite definir flujos de atención, árboles de decisión y transferencia a agentes humanos si se requiere.
Sí. Nabu puede comunicarse en múltiples idiomas, como español, inglés, portugués o francés, entre otros. Esto permite ofrecer experiencias fluidas y personalizadas para usuarios de distintos países.

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Nuestro equipo está preparado para resolver cualquier duda sobre nuestro servicio