Planes 100 % personalizados que se adaptan a tu operación

En Nabu diseñamos agentes únicos según tus procesos, canales y volumen real.
Sin paquetes fijos ni costos innecesarios

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Por qué los planes fijos no funcionan

Tu empresa y tus clientes son únicos y merecen un trato único.

Planes tradicionales

paquetes rígidos

  • Pagas por cosas que no usas solo por estar en un plan “más grande”.

  • Límites artificiales de conversaciones, agentes o canales.

  • Se queda corto cuando creces y terminas cambiando de plan cada mes.

  • El precio no refleja tu realidad: operación simple y pagas como si fuera compleja (o al revés).

Nabu

diseñado a tu medida

  • Pagas por lo que usas, con un plan construido según tu volumen real.

  • Agentes únicos entrenados con tus reglas, tono y conocimiento.

  • Escala sin fricción: el modelo acompaña tu crecimiento sin “brincos” de plan.

  • El precio refleja tu operación: canales, complejidad e integraciones reales.

No vendemos paquetes. Diseñamos sistemas de IA conversacional que encajan con tu operación.

¿Por qué planes personalizados?

No todas las empresas operan igual. Por eso en Nabu cada solución se diseña desde cero, según tu realidad.

Agentes entrenados con tu información

No usamos respuestas genéricas. Cada agente aprende de tus datos, reglas y conocimiento.

Flujos alineados a tus procesos

La conversación sigue tu lógica operativa, no un flujo estándar predefinido.

Canales según tus clientes

WhatsApp, web, voz, SMS u otros. Activamos solo los canales que realmente usas.

Escalas sin migrar de plan

Tu sistema crece contigo sin saltos forzados ni cambios de paquete.

No te adaptas a Nabu.
Nabu se adapta a tu operación.

Cómo funciona nuestro modelo

Un proceso claro, de punta a punta. Sin procesos ocultos: diseñamos, implementamos y optimizamos contigo.

Paso 1

Diagnóstico

Entendemos tu operación, tus casos de uso y los canales donde hoy ocurre la conversación.

  • Mapeo de procesos y momentos críticos
  • Volumen, horarios, segmentos y objetivos
  • Definición de métricas y criterios de éxito
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Paso 2

Diseño

Construimos la arquitectura: agentes, flujos, reglas de negocio y automatizaciones.

  • Diseño de agentes por área o caso de uso
  • Flujos conversacionales y handoffs
  • Canales e integraciones necesarias
Paso 3

Implementación

Entrenamos, probamos y ajustamos. Pasamos de prototipo a operación con control.

  • Entrenamiento con tu información y tono
  • Pruebas de calidad y entornos controlados
  • Go-live por fases si hace sentido
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Paso 4

Operación mensual

Acompañamiento continuo: soporte, optimización y evolución según el comportamiento real.

  • Monitoreo + mejoras por desempeño
  • Actualizaciones de flujos y conocimiento
  • Reportes y recomendaciones accionables

Qué incluye tu operación con Nabu

No vendemos paquetes genéricos. Diseñamos sistemas personalizados que operamos contigo. Esto es lo que sostiene la calidad, la estabilidad y la mejora continua.

Base operativa

Incluido

Lo que hace posible que tus agentes funcionen con estabilidad en producción y mejoren con el tiempo.

  • Costos de inferencia de IA (uso real del modelo según volumen y complejidad).

  • Telefonía (enrutamiento, números, SIP/Twilio cuando aplica).

  • Infraestructura (servicios, almacenamiento y componentes necesarios para operar).

  • Monitoreo y registros para detectar fallos, caídas y cuellos de botella.

  • Optimización (mejoras continuas en flujos, prompts y conocimiento).

  • Gestión de riesgos (buenas prácticas, controles y operación responsable).

Dashboards

Incluido

Visibilidad clara de desempeño por canal, agente y flujo.

  • Volumen de llamadas y mensajes

  • Tasa de respuesta

  • Éxito del agente

  • Puntos de abandono

  • Transferencias a humanos

  • Citas agendadas

  • Costo por interacción

  • Uso por canal

Integraciones

Incluido

Integra nabu a tus sistemas actuales.

  • Podio, TapeApp, Monday.com, Make (Integromat), CRMs vía API, Google/Outlook Calendar, Telefonía (Twilio/SIP).

  • Extra: ERPs a medida, sistemas legacy, on-premise.

Reportes

Incluido

Transparencia operativa para mejorar resultados.

  • Resúmenes diarios, semanales y mensuales

  • Exportación a CSV

  • Registros de llamadas

  • Transcripciones (donde sea legalmente permitido)

Soporte y operación

Incluido

Acompañamiento real para que el sistema no se quede estático.

  • Soporte prioritario

  • Tiempos de respuesta basados en SLA

  • Optimización y revisión periódica

  • Cambios gestionados

Analítica avanzada

Opcional

Capas adicionales para medición a nivel embudo y performance comparativa.

  • Analítica por etapa del embudo

  • Atribución de ingresos

  • Comparativo agente vs. humano

  • Seguimiento de SLA

Las variables que definen tu operación

No todos los equipos necesitan lo mismo. Estas son las dimensiones reales que influyen en el diseño, el alcance y el costo de cada implementación.

Volumen de conversaciones

Llamadas y mensajes mensuales, picos horarios y estacionalidad.

Canales y mezcla de uso

WhatsApp, llamadas, webchat, email u otros canales según tu operación.

Complejidad conversacional

Casos de uso, validaciones, reglas, decisiones y escalamiento a humanos.

Cantidad de agentes

Un agente general vs. agentes especializados por proceso o área.

Integraciones e infraestructura

CRMs, calendarios, ERPs, sistemas legacy y componentes operativos.

Nivel de operación y soporte

SLAs, monitoreo, analítica, optimización y gestión de cambios.

Por eso no vendemos paquetes. Diseñamos una arquitectura conversacional que refleje tu operación real y el costo se construye a partir de eso, no al revés.

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